Lass uns sprechen!

Was ist unser Unternehmen?
Wir sind eine Fintech-Plattform, die traditionelle Bankdienstleistungen mit digitalen Vermögenswerten verbindet. Wir bieten eine sichere, skalierbare und rechtskonforme Finanzinfrastruktur für Privatpersonen, Unternehmen und institutionelle Kunden.

Welche Produkte bieten Sie an?
Wir bieten drei Hauptlösungen an:

• Finanzplattform für Multiwährungs-Banking, Überweisungen, Währungsumtausch und rechtliche Unterstützung.

• Krypto-Wallet für sichere Token-Aufbewahrung, Kryptokäufe mit Bankkarte und Umtausch.

• OTC-Desk für den großvolumigen Handel mit Kryptowährungen, mit hoher Liquidität und individuellen B2B-Lösungen.

Ist Ihr Unternehmen reguliert?
Ja, wir arbeiten im Rahmen geltender gesetzlicher Vorschriften. Wir sind als VASP (Virtual Asset Service Provider) und MSB (Money Services Business) registriert und halten uns an AML/KYC-Standards und Finanzregulierungen in den jeweiligen Jurisdiktionen.

Ist Ihre Plattform mobil oder nur über das Web zugänglich?
Unsere Dienstleistungen sind sowohl über unsere sichere Webplattform als auch über mobile Apps für iOS und Android verfügbar, damit Sie Ihre Finanzen und Krypto-Vermögenswerte unterwegs verwalten können.

Wie beginne ich?
Folgen Sie einfach unserem Onboarding-Prozess:

1. Einreichen der KYC/KYB-Dokumente

2. Unterzeichnung des Servicevertrags

3. Zugriff auf Ihr Konto und Nutzung der Plattform

Welche Dokumente sind für die Registrierung erforderlich?
Für Privatpersonen: gültiger amtlicher Ausweis und Adressnachweis.
Für Unternehmen: Unternehmensregisterauszug, Eigentumsnachweis und Ausweis des bevollmächtigten Unterzeichners.

Sind meine Daten und mein Geld auf Ihrer Plattform sicher?
Absolut. Unsere Plattform wird regelmäßig sicherheitsgeprüft, nutzt fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien und arbeitet mit führenden Compliance-Anbietern zusammen, um Ihre Daten und Ihr Geld zu schützen.

Welche Kryptowährungen werden unterstützt?
Unsere Wallet unterstützt über 300 Tokens, einschließlich aller großen Kryptowährungen und Stablecoins.

Kann ich Krypto mit meiner Bankkarte kaufen?
Ja, Sie können Krypto direkt mit Ihrer VISA- oder Mastercard erwerben.

Ist die Verwahrung sicher?
Ja. Wir nutzen sowohl Hot- als auch Cold-Wallet-Infrastrukturen zur sicheren Aufbewahrung Ihrer Vermögenswerte.

Kann ich große Krypto-Käufe mit meiner Karte tätigen?
Ja, jedoch gelten tägliche und monatliche Limits, abhängig von Ihrem Verifizierungsniveau und den geltenden Compliance-Vorschriften. Für große Käufe können zusätzliche Sicherheitsprüfungen erforderlich sein.

Welche Währungen werden unterstützt?
Wir unterstützen über 40 Fiat-Währungen und bieten Multiwährungs-Unterkonten zur Vereinfachung internationaler Transaktionen.

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?
Wir unterstützen nationale und internationale Überweisungen, Massen-Auszahlungen und kartengestützte Transaktionen.

Gibt es rechtliche Unterstützung?
Ja, wir bieten juristische Beratung zur Unterstützung bei internationalen Finanztransaktionen und regulatorischen Fragen.

Wie schnell werden Transaktionen abgewickelt?
Standard-Überweisungen dauern in der Regel 1–3 Werktage. Premium-Konten können beschleunigte Abwicklungen nutzen. Krypto-Transaktionen werden entsprechend der jeweiligen Blockchain bestätigt.

Was ist die Mindesthandelssumme?
Unser OTC-Desk bedient Großkunden mit Mindesthandelsvolumen ab 1 Million USD.

Wer kann den OTC-Service nutzen?
Dieser Service richtet sich an B2B-Kunden, darunter institutionelle Partner, Fonds und große Unternehmen.

Was macht unseren OTC-Service einzigartig?
Wir bieten maßgeschneiderte Preise, schnelle Abwicklung, hohe Liquidität und White-Label-Lösungen – alles unterstützt durch ein globales Liquiditätsnetzwerk.

Wie schnell erfolgen die Abwicklungen für OTC-Trades?
Fiat-Abwicklungen werden für verifizierte Kunden in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen. Krypto-Abwicklungen erfolgen entsprechend den Bestätigungszeiten der jeweiligen Blockchain mit bevorzugter Verarbeitung.

Gibt es Transaktions- oder Servicegebühren?
Ja, die Gebühren variieren je nach Dienstleistung, Transaktionsvolumen und Kontostufe. Unsere Preisstruktur ist wettbewerbsfähig und transparent. Details finden Sie auf unserer Preisseite oder erhalten Sie direkt von unserem Support-Team.

Gibt es Mengenrabatte?
Ja, wir bieten ein gestaffeltes Preismodell mit sinkenden Gebühren bei höherem Volumen – ideal für Geschäftskunden und aktive Trader.

Bieten Sie White-Label-Lösungen an?
Ja, wir bieten umfassende White-Label-Lösungen, mit denen Unternehmen unsere Finanzdienstleistungen unter eigenem Markennamen anbieten können. Unsere Plattform ist vollständig an Ihr Corporate Design anpassbar.

Gibt es API-Zugang und Integrationsmöglichkeiten?
Ja, wir bieten eine umfassende API-Dokumentation sowie technischen Support für Partner. Unsere RESTful-APIs ermöglichen eine nahtlose Integration in bestehende Systeme.

Kann ich Ihre Dienste für meine Kunden in verschiedenen Ländern nutzen?
Unsere Services sind in zahlreichen Jurisdiktionen weltweit verfügbar. Die Verfügbarkeit kann je nach Region variieren – bitte kontaktieren Sie unser Business Development Team für Details.

Was unterscheidet Ihre B2B-Lösungen von anderen Anbietern?
Unsere Geschäftslösungen zeichnen sich durch umfassende Serviceintegration, anpassbare White-Label-Funktionen, starke Compliance-Rahmenwerke und dedizierten Support für institutionelle Kunden aus.

Erfüllt Ihr Unternehmen AML/KYC-Vorschriften?
Ja, wir halten uns vollständig an AML- (Anti-Geldwäsche) und KYC- (Know Your Customer) Richtlinien. Alle Nutzer müssen sich verifizieren, bevor sie unsere Services nutzen können.

Sind Ihre Services in allen Ländern verfügbar?
Aufgrund regulatorischer Einschränkungen sind bestimmte Services nicht in allen Ländern verfügbar. Bitte kontaktieren Sie den Support, um die Verfügbarkeit in Ihrer Region zu prüfen.

Wie kann ich Ihr Team kontaktieren?
Für Anfragen, Support oder Partnerschaften stehen wir Ihnen rund um die Uhr über unsere Support-Kanäle zur Verfügung.

Wo kann ich Feedback hinterlassen?
Wir freuen uns über Ihr Feedback! Sie können uns auf Trustpilot bewerten oder direkt über unser Support-Portal Rückmeldung geben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Greifen Sie auf unsere vollständige Bibliothek offizieller Dokumente und Zertifizierungen zu – alles an einem Ort.
Diese Materialien unterstreichen unser Engagement für Transparenz, Qualität und regulatorische Konformität und geben Ihnen die Sicherheit, mit einem vertrauenswürdigen Fintech-Partner zusammenzuarbeiten.