מדיניות פרטיות

מבוא

SVV Poland Sp. z o.o. ("BTC Bank", "אנחנו", "שלנו" או "אותנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך
כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט שלנו [btcbnk.io, «האתר»] ובשירותים קשורים.
מידע זה הוכן תוך התחשבות ב-GDPR, כלומר, תקנת הגנת המידע הכללית.

SVV Poland Sp. z o.o. עם מספר רישום 0000972216, רשומה בפולין בכתובת: Zurawia str. 47/49, משרד 118, ורשה, פולין, 00-680.

בקר נתונים

SVV Poland Sp. z o.o. תהיה "בקר הנתונים" או "הבקר" ביחס לכל מידע אישי שיסופק לנו ישירות באמצעות דוא"ל, טלפון, צ'אטבוט ודואר או דרך השירותים, כולל אתר האינטרנט, או כל ערוץ תקשורת אחר זמין המוצע לך על ידי SVV Poland Sp. z o.o.. משמעות הדבר היא שאנו אחראים להחליט כיצד נשמור ונשתמש במידע אישי אודותיך.
על ידי שימוש או ניווט באתר האינטרנט ובשירותים, הנך מאשר שקראת, הבנת, ומסכים להיות מחויב למדיניות פרטיות זו. אסור לך לספק לנו את המידע שלך או להשתמש ב אתר האינטרנט או בשירותים אם אינך מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו. הודעת פרטיות זו משולבת בתנאי השימוש שלנו.
אנו ממליצים לך לעיין ולבדוק את השירותים, כולל האתר, באופן קבוע, עבור עדכונים ל מדיניות פרטיות זו. אנו נפרסם את הגרסה המעודכנת באתר האינטרנט, ועל ידי המשך התקשרות איתנו, הנך מקבל את מדיניות הפרטיות הזו כפי שהיא חלה מעת לעת.
אנשים מתחת לגיל 16 אינם רשאים למסור מידע אישי דרך אתר האינטרנט, השירותים או חשבון המדיה החברתית שלנו. אם אתה אדם מתחת לגיל 16, לפני הגשת מידע אישי, עליך לקבל את הסכמת ההורים שלך או אפוטרופוסים חוקיים אחרים.

עקרונות הגנת מידע

מידע אישי מוגדר בתקנת הגנת המידע הכללית (תקנה 2016/679 של האיחוד האירופי) ("GDPR") כ"כל מידע הקשור לאדם מזוהה שניתן לזהותו באופן ישיר או עקיף, ובפרט באמצעות התייחסות למזהה".
מידע אישי הוא כל מידע אודותיך המאפשר לנו לזהות אותך או את המוטב של העסקה שלך איתנו, באופן ישיר או עקיף. מידע אישי כולל מידע כגון שמך ו פרטי הקשר שלך, אך גם מידע כגון מספרי זיהוי, נתוני מיקום אלקטרוניים ומזהים מקוונים אחרים.

אנו מחויבים לציית לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים ונוודא כי מידע אישי:

ישמש באופן חוקי, הוגן ושקוף;
נאסף אך ורק למטרות תקפות שהסברנו לך בבירור ולא נעשה בו שימוש בשום דרך שאינה תואמת מטרות אלה;
רלוונטי למטרות שסיפרנו לך עליהן ומוגבל למטרות אלה בלבד;
מדויק ומעודכן;
נשמר רק כל עוד נחוץ למטרות שסיפרנו לך עליהן;
נשמר בצורה מאובטחת.

אילו נתונים אישיים אנו אוספים אודותיך

אנו אוספים ממך רק את הנתונים האישיים הרלוונטיים ביותר, הפרופורציונליים ביותר לכל מטרה והנדרשים לחלוטין
במהלך פעילותנו העסקית, כאשר אתה ניגש, מבקר או משתמש בשירותים שלנו. אנו אוספים נתונים שהם:

הכרחיים כדי לספק לך את השירותים שלנו, כגון כאשר אתה נרשם ופותח חשבון אצלנו,
כאשר אנו מבצעים את בדיקות ה-KYC הנדרשות, וכאשר אתה משתמש בשירותים שלנו;
מידע על השימוש שלך בשירותים;
המידע האישי שאנו אוספים ומעבדים עשוי לכלול:
נתונים הקשורים לזהותך ולמידע האישי שלך ולמידע ליצירת קשר, כגון שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון
נתונים הקשורים לחשבונך אצלנו, כגון שם משתמש וסיסמה
פרטי תשלום – כגון פרטים על כל עסקה שבוצעה באמצעות כל אחד מהשירותים,
מספר חשבון בנק, פרטי ארנק אלקטרוני, פרטים על תשלומים והעברות שבוצעו באמצעות השירותים.
נתוני עסקאות: פרטים על בורסות קריפטו, היסטוריית רכישות וסכומים.
נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן וזמני גישה.

כיצד אנו אוספים את המידע האישי שלך

אנו אוספים את המידע שלך במגוון דרכים. אלה כוללות את הדברים הבאים:

אנו עשויים לאסוף נתונים שאתה מספק ישירות.
בדרך כלל, זה יקרה כאשר אתה נרשם או נרשם אצלנו, כאשר אתה יוצר חשבון אצלנו,
כאשר אתה ממלא טופס בקשה כלשהו, כאשר אתה נרשם לניוזלטר שלנו, כאשר אתה משתתף ב סקרים, כאשר אתה שולח לנו דוא"ל, כאשר אתה חותם על חוזה איתנו.
אנו עשויים לאסוף נתונים אודותיך באופן אוטומטי.
כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, כולל כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם אתר האינטרנט שלנו מבלי להתחבר לחשבונך, אנו נאסוף באופן אוטומטי נתונים טכניים אודותיך, הציוד שלך, פעולות הגלישה שלך ו דפוסי הגלישה.

בכל פעם שאתה משתמש או ניגש לשירותים, ולאתר האינטרנט שלנו, נאספים נתונים. נתונים אלה מאוחסנים בקבצי יומן בשרת ויכולים לכלול אחסון זמני של נתונים וקבצי יומן. כתובת ה-IP מאוחסנת באופן זמני במערכת כפי שהיא נחוצה כדי לספק גישה לאתר האינטרנט למחשב או למכשיר אחר שלך. כתובת ה-IP נשמרת בזמן הגישה לאתר האינטרנט. קבצי יומן אלה מאוחסנים כדי להבטיח את פונקציונליות האתר , לייעל את תוכן האתר שלנו ולהבטיח את אבטחת מערכת ה-IT שלנו. בדרך כלל, איסוף אוטומטי של נתונים יתרחש בעת גלישה ושימוש בשירותים ובאתר שלנו, דפי מדיה חברתית, (בדרך כלל באמצעות שימוש בקובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב דומות אחרות).

אנו עשויים לאסוף מידע אודותיך מצדדים שלישיים. אנו עושים זאת במקרים בהם אנו מורשים על פי חוק. זה עשוי להיות מידע המסופק על ידי השותפים שלנו, סוכנויות שיווק, פרטי הפרופיל הציבורי שלך כגון בפלטפורמות מדיה חברתית, כמו לינקדאין, פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם). אנו עשויים לקשר את המידע שאנו מקבלים אודותיך מעצמך, מקורות ציבוריים ומסחריים עם מידע אחר שאנו מקבלים ממך או אודותיך. אלו הן הדרכים האופייניות בהן אנו אוספים נתונים אודותיך. אנו עשויים לאסוף נתונים אודותיך במקרים אחרים שאינם מכוסים על ידי מדיניות פרטיות זו או באמצעות שיטות אחרות שאינן מכוסות על ידי מדיניות זו. אם זה יקרה, נודיע לך בנוסף.

כיצד אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך והבסיס לשימוש כזה

אנו נשתמש בנתונים האישיים שלך כאשר החוק מתיר לנו לעשות זאת. לרוב, נשתמש בנתונים האישיים שלך בנסיבות הבאות:

כאשר יש לנו את הסכמתך,
כאשר עלינו לבצע את החוזה שאנו עומדים להיכנס אליו או חתמנו עליו איתך.
כאשר הדבר נחוץ לאינטרסים הלגיטימיים שלנו (או של צד שלישי) והאינטרסים שלך ו זכויותיך הבסיסיות אינן גוברות על אינטרסים אלה.
בעת עיבוד עסקאות קריפטוגרפיות.
בעת מתן גישה לחשבונך ולשירותים שלך.
כאשר עלינו לעמוד בהתחייבויות חוקיות (נהלי AML ו-KYC).
בעת שליחת עדכונים ומבצעים (בהסכמתך).

בדרך כלל איננו מסתמכים על הסכמה לעיבוד הנתונים האישיים שלך. אנו מסתמכים על עילות אחרות לעיבוד.

אנו מסתמכים על הסכמה רק כאשר הדבר נדרש על פי חוק או כאשר אנו סבורים שעיבוד נתונים נחוץ, ואיננו יכולים להסתמך על עילות אחרות.

מטרות ובסיסים לעיבוד

באופן כללי, אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך כדי לבצע, לספק, לתקן ולשפר את השירותים שלנו, לפתח שירותים חדשים ולשווק את השירותים שלנו.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להציע לך מסמכים משלימים למדיניות פרטיות זו שיתארו את הדרכים בהן אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך.
הנתונים האישיים שלך מעובדים תחת הבסיסים המשפטיים הבאים:
ביצוע חוזה (למשל, שירותי מסחר במטבעות קריפטוגרפיים).
עמידה בחובות חוקיות (חוקי AML ו-KYC).
שינוי מטרה

נשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות שלשמן אנו אוספים אותם או כאשר אנו סבורים באופן סביר שאנו צריכים להשתמש בהם מסיבה אחרת רק אם סיבה זו תואמת את המטרה המקורית.
אם נצטרך להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרה שאינה קשורה, נודיע לך ונסביר את הבסיס המשפטי המאפשר לנו לעשות זאת.
שים לב שאנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך ללא ידיעתך או הסכמתך, בהתאם לכללים לעיל, כאשר הדבר נדרש או מותר על פי חוק.

כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך

מידע אישי משמש למטרות שונות, וכפוף לתקנים ותקנות שונים. באופן כללי, מידע אישי נשמרים כל עוד הוא נחוץ כדי לספק לך את השירותים שאתה מבקש, כדי לעמוד בחובות משפטיות רלוונטיות, במיוחד הקשורות לאיסור הלבנת הון (AML) ו למאבק במימון טרור (CFT), דרישות חשבונאיות או דיווח, וכדי להבטיח ש יש לך הזדמנות סבירה לגשת למידע האישי.
כדי לקבוע את תקופת השמירה המתאימה למידע אישי, אנו שוקלים את הדרישות המשפטיות הרלוונטיות, את הכמות, האופי והרגישות של המידע האישי, את הסיכון הפוטנציאלי לנזק מ שימוש או גילוי בלתי מורשים של המידע האישי שלך, את המטרות שלשמן אנו מעבדים את המידע האישי שלך, והאם אנו יכולים להשיג מטרות אלה באמצעים אחרים. לדוגמה,

נשמור את המידע האישי שלך אם אנו נדרשים לעמוד בחובות משפטיות ורגולטוריות, נהלי ציות ותקופות התיישנות חוקיות. נשמור את המידע האישי שלך לתקופה לאחר סגירת חשבונך אצלנו או העסקה האחרונה שביצענו עבורך. אתה. (דרישות משפטיות)
נתונים אישיים שיסופקו לנו למטרות שיווק עשויים להישמר עד שתבטל את הסכמתך או עד שנודע לנו שהנתונים אינם מדויקים.

עם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך

אנו עשויים לחשוף את המידע שלך לעובדים ולסוכנים שלנו.
אנו עשויים גם לחשוף את המידע שלך לצדדים שלישיים, כגון:

ספקי שירותים המספקים לנו שירותים לפי בקשתנו, כגון שירותי IT וניהול מערכות, ספקי שירותי אחסון ענן, גילוי הונאות, תמיכת לקוחות, ספקי אימות זהות מרחוק, אימות לקוחות חזק, ספקי חתימות אלקטרוניות,
חברות המסייעות בעסקאות תשלום כגון מוסדות פיננסיים, כמו בנקים, ספקי שירותי תשלום כמו מוסדות כסף אלקטרוני ומוסדות תשלום, ארגוני שירותי תשלום בינלאומיים כמו SWIFT ו-TARGET 2.
שותפים עסקיים רלוונטיים, כמו שותפים בנקאיים ומתווכים, ספקי שירותי תשלום בינלאומיים, כמו גם חברות ייצור/התאמה אישית ומשלוח כרטיסים, ספקי שירותי הונאה והפחתת סיכונים.
יועצים מקצועיים, כולל עורכי דין, רואי חשבון וחברות ביטוח המספקים שירותים רלוונטיים,
סוכנויות או גופים ממשלתיים, רשויות רגולטוריות או אנשים אחרים בהתאם לחוקים, צווים, זימונים, בקשות רשמיות או תהליכים דומים רלוונטיים כפי שנדרש או מותר על פי החוק הרלוונטי. • רשתות פרסום המסייעות בארגון תחרויות וקידומי מכירות, לתמיכה והצגת מודעות באתר האינטרנט שלנו, באפליקציות ובכלי מדיה חברתית אחרים.
ספקי שירותים חיצוניים המסייעים לנו בניתוח תובנות לקוחות, כגון Google Analytics.
שימו לב לדברים הבאים:
רשימה זו אינה ממצה וייתכנו דוגמאות נוספות בהן עלינו לשתף עם צדדים אחרים על מנת לספק את שירותינו בצורה היעילה ביותר.
אנו דורשים מכל הצדדים השלישיים לכבד את אבטחת המידע האישי שלכם ולטפל בו בהתאם לחוק. איננו מאפשרים לספקי השירותים חיצוניים שלנו להשתמש במידע האישי שלכם למטרותיהם האישיות ומאפשרים להם לעבד את המידע האישי שלכם רק למטרות ספציפיות ובהתאם להוראותינו.

כיצד אנו מגנים על המידע האישי שלכם

אנו משתמשים במגוון אמצעים טכניים וארגוניים כדי לסייע בהגנה על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, שימוש, גילוי, שינוי או השמדה בהתאם לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים ולתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי. כמו כן, יישמנו מדיניות, כללים ואמצעים טכניים מתאימים של אבטחת מידע כדי לאבטח את המידע האישי שלכם שנאסף על ידינו. המידע האישי שלך נשמר בצורה מוצפנת. כל השותפים, העובדים, היועצים, העובדים ומעבדי הנתונים שלנו (כלומר, אלו המעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו), אשר יש להם גישה למידע האישי והם קשורים לעיבודו, מחויבים לכבד את סודיות המידע האישי, לשמור עליו מאובטח ולהגן עליו.

זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך

יש לך את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך. שים לב שחלק מזכויות אלה יחולו רק בנסיבות מסוימות וחלקן עשויות להיות מוגבלות כאשר יש לנו אינטרס עליון או חובה חוקית להמשיך לעבד את המידע או כאשר מידע עשוי להיות פטור מחשיפה מסיבות של חובות סודיות.

גישה: אתה רשאי לשאול אותנו אם אנו מעבדים את המידע שלך, ואם כן, תוכל לבקש גישה למידע האישי שלך. זה מאפשר לך לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ומידע מסוים אחר אודותיו;
תיקון: אתה רשאי לבקש שכל מידע אישי חלקי או לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך יתוקן;
מחיקה: אתה רשאי לבקש מאיתנו למחוק או להסיר מידע אישי בנסיבות מסוימות.
ישנם גם חריגים מסוימים שבהם אנו רשאים לסרב לבקשת מחיקה, לדוגמה, כאשר המידע האישי נדרש לצורך ציות לחוק או בקשר לתביעות;
הגבלה: הנך רשאי לבקש מאיתנו להשעות את עיבוד נתונים אישיים מסוימים שלך אודותיך, לדוגמה אם ברצונך שנקבע את דיוקם או את הסיבה לעיבודם;
העברה: הנך רשאי/ת לבקש מאיתנו העברת נתונים אישיים מסוימים שלך לצד אחר;
התנגדות: כאשר אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך על סמך אינטרסים לגיטימיים (או של צד שלישי) ואתה רשאי/ת לערער על כך. עם זאת, אנו עשויים להיות זכאים להמשיך לעבד את המידע שלך. יש לך גם את הזכות להתנגד כאשר אנו מעבדים את המידע האישי שלך למטרות שיווק ישיר;
החלטות אוטומטיות: אתה רשאי לערער על כל החלטה אוטומטית שהתקבלה אודותיך כאשר יש לה השפעה משפטית או דומה משמעותית ולבקש לשקול אותה מחדש.
הסכמה: כאשר אנו מעבדים נתונים אישיים בהסכמה, תוכל/י לבטל את הסכמתך.
אם ברצונך לממש אחת מזכויות אלה, אנא צור/י קשר בכתובת [email protected]
שימו לב שיש לך גם את הזכות להגיש תלונה למשרד הנציב ל הגנת נתונים אישיים בפולין, שהוא הרשות המוסמכת.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לבצע שינויים במדיניות פרטיות זו מעת לעת. כדי להבטיח שתהיה מודע תמיד לאופן שבו אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך, נעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף כל שינוי בשימוש שלנו בנתונים האישיים שלך. אנו עשויים גם לבצע שינויים כנדרש כדי לעמוד בשינויים בחוק או בדרישות רגולטוריות רלוונטיות. נודיע לך בדוא"ל על כל שינוי משמעותי.
עם זאת, אנו ממליצים לך לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להתעדכן באופן שבו אנו משתמשים ב נתונים האישיים שלך.
תחום שיפוט

אנו פועלים לפי תקנות פולין והאיחוד האירופי בנוגע להגנה על מידע. כל סכסוך משפטי יהיה כפוף לחוקי פולין.