מדיניות פרטיות

מבוא

SVV Poland Sp. z o.o. ("BTC Bank", "אנחנו", "שלנו" או "אותנו") מכבד את הפרטיות שלך ומחויב להגן על הנתונים האישיים שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים האישיים שלך כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט שלנו [btcbnk.io, «האתר»] ושירותים קשורים.

מידע זה הוכן תוך התחשבות ב-GDPR, כלומר התקנה הכללית להגנה על נתונים.

SVV Poland Sp. z o.o. עם מספר רישום 0000972216, רשום בפולין בכתובת: Zurawia str. 47/49, משרד 118, ורשה, פולין, 00-680.

אחראי על הנתונים

SVV Poland Sp. z o.o. יהיה "אחראי על הנתונים" או "האחראי" ביחס לכל נתונים אישיים שסופקו לנו ישירות באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, צ'אטבוט ודואר או באמצעות השירותים, כולל האתר, או כל ערוץ תקשורת זמין אחר שהציע SVV Poland Sp. z o.o. לך. זה אומר שאנחנו אחראים להחליט כיצד נחזיק ונשתמש בנתונים אישיים עליך.

על ידי שימוש או ניווט באתר ובשירותים, אתה מאשר שקראת, מבין ומסכים להיות מחויב למדיניות פרטיות זו. אתה לא צריך לספק לנו את הנתונים שלך או להשתמש באתר או בשירותים אם אתה לא מסכים לתנאים של מדיניות פרטיות זו. הודעת פרטיות זו משולבת בתנאי השימוש שלנו.

אנו מעודדים אותך לבדוק ולבדוק את השירותים, כולל האתר באופן קבוע לכל עדכונים למדיניות פרטיות זו. נפרסם את הגרסה המעודכנת באתר ועל ידי המשך התעסקות איתנו, אתה מקבל מדיניות פרטיות זו כפי שהיא חלה מעת לעת.

אנשים מתחת לגיל 16 לא יכולים לספק מידע אישי כלשהו דרך האתר שלנו, שירותים, חשבון מדיה חברתית. אם אתה אדם מתחת לגיל 16, לפני הגשת מידע אישי, עליך לקבל את הסכמת הוריך או אפוטרופסים חוקיים אחרים.

עקרונות הגנה על נתונים

נתונים אישיים מוגדרים על ידי התקנה הכללית להגנה על נתונים (תקנה 2016/679 של האיחוד האירופי) (ה"GDPR") כ"כל מידע הקשור לאדם שניתן לזהות שניתן לזהות ישירות או בעקיפין במיוחד על ידי התייחסות למזהה".

נתונים אישיים הם כל מידע עליך שמאפשר לנו לזהות אותך או את הנהנה מהעסקה שלך איתנו, ישירות או בעקיפין. נתונים אישיים מכסים מידע כמו השם שלך ופרטי קשר, אבל גם מידע כמו מספרי זיהוי, נתוני מיקום אלקטרוניים ומזהים מקוונים אחרים.

אנו מחויבים לעמוד בחוקי הגנה על נתונים חלים ויוודאו שנתונים אישיים:

• משמשים באופן חוקי, הוגן ושקוף;

• נאספים רק למטרות תקפות שהסברנו לך בבירור ולא משמשים בשום דרך שאינה תואמת למטרות אלה;

• רלוונטיים למטרות שסיפרנו לך עליהן ומוגבלים רק למטרות אלה;

• מדויקים ונשמרים מעודכנים;

• נשמרים רק כל עוד נחוץ למטרות שסיפרנו לך עליהן;

• נשמרים באופן מאובטח.

איזה נתונים אישיים אנו אוספים עליך

אנו אוספים רק את הנתונים האישיים הרלוונטיים ביותר, הפרופורציונליים לכל מטרה והכרחיים לחלוטין ממך במהלך העסק שלנו כאשר אתה ניגש, מבקר או משתמש בשירותים שלנו. אנו אוספים נתונים ש:

• נחוצים לספק לך את השירותים שלנו, כמו כאשר אתה נרשם ופותח חשבון אצלנו, כאשר אנו מבצעים את בדיקות ה-KYC הנחוצות, וכאשר אתה משתמש בשירותים שלנו;

• מידע על השימוש שלך בשירותים;

• המידע האישי שאנו אוספים ומעבדים עשוי לכלול:

• נתונים הקשורים לזהות שלך ולמידע האישי והקשר שלך, כמו השם הפרטי שלך, שם משפחה, מספר טלפון

• נתונים הקשורים לחשבון שלך אצלנו, כמו שם המשתמש והסיסמה שלך

• מידע על תשלומים – כמו פרטים של כל עסקאות שבוצעו באמצעות כל אחד מהשירותים, מספר חשבון בנק, מידע על ארנק אלקטרוני, פרטים על תשלומים והעברות שבוצעו באמצעות השירותים.

• נתוני עסקאות: פרטים של חילופי קריפטו, היסטוריית רכישות וסכומים.

• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן וזמני גישה.

כיצד אנו אוספים את הנתונים האישיים שלך

אנו אוספים את הנתונים שלך בדרכים שונות. אלה כוללים:

• אנו עשויים לאסוף נתונים שאתה מספק ישירות.

בדרך כלל, זה יקרה כאשר אתה נרשם או נרשם אצלנו, כאשר אתה יוצר חשבון אצלנו, כאשר אתה ממלא טופס בקשה כלשהו, כאשר אתה נרשם לניוזלטר שלנו, כאשר אתה משתתף בסקרים, כאשר אתה שולח לנו דואר אלקטרוני, כאשר אתה חותם על חוזה איתנו

• אנו עשויים לאסוף נתונים עליך באופן אוטומטי.

כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, כולל כאשר אתה מתקשר עם האתר שלנו ללא התחברות לחשבון שלך, אנו נאסוף באופן אוטומטי נתונים טכניים הקשורים אליך, הציוד שלך, פעולות גלישה ודפוסים.

בכל פעם שאתה משתמש או ניגש לשירותים ולאתר שלנו, נתונים נאספים. נתונים אלה נשמרים בקובצי יומן בשרת ויכולים לכלול, אחסון זמני של נתונים וקבצי יומן. כתובת ה-IP נשמרת זמנית במערכת שכן היא נחוצה לספק גישה לאתר למחשב שלך או מכשיר אחר. כתובת ה-IP נשמרת בעוד שהאתר הזה נגיש. קבצי יומן אלה נשמרים כדי להבטיח פונקציונליות של האתר, לייעל את התוכן של האתר שלנו ולהבטיח את האבטחה של מערכת ה-IT שלנו.

בדרך כלל, איסוף אוטומטי של נתונים יקרה כאשר אתה גולש ומשתמש בשירותים שלנו ובאתר, דפי מדיה חברתית, (בדרך כלל עם השימוש בקובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב דומות אחרות).

• אנו עשויים לרכוש מידע עליך מצדדים שלישיים.

אנו עושים זאת כאשר הדבר מותר לנו על פי החוק. זה עשוי להיות המידע שסופק על ידי השותפים שלנו, סוכנויות שיווק, מידע הפרופיל הציבורי שלך כמו בפלטפורמות מדיה חברתית, כמו LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram). אנו עשויים לקשר את המידע שאנו מקבלים עליך מעצמך, מקורות ציבוריים ומסחריים עם מידע אחר שאנו מקבלים ממך או עליך.

אלה הדרכים הטיפוסיות שבהן אנו אוספים נתונים עליך. אנו עשויים לאסוף נתונים עליך במקרים אחרים שלא מכוסים על ידי מדיניות פרטיות זו או באמצעות שיטות אחרות שלא מכוסות על ידי מדיניות זו. אם זה קורה, נודיע לך בנוסף.

כיצד אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך ובסיס לשימוש כזה

אנו נשתמש בנתונים האישיים שלך כאשר החוק מאפשר לנו. לרוב, נשתמש בנתונים האישיים שלך בנסיבות הבאות:

• כאשר יש לנו את הסכמתך,

• כאשר אנו צריכים לבצע את החוזה שאנו עומדים להיכנס אליו או שנכנסנו אליו איתך.

• כאשר זה נחוץ לאינטרסים הלגיטימיים שלנו (או של צד שלישי) והאינטרסים והזכויות הבסיסיות שלך לא גוברים על האינטרסים האלה.

• בעת עיבוד עסקאות קריפטו.

• בעת מתן לך גישה לחשבון ולשירותים שלך.

• כאשר אנו צריכים לעמוד בהתחייבויות חוקיות (הליכי AML ו-KYC).

• בעת שליחת עדכונים וקידומים (עם הסכמתך).

אנו בדרך כלל לא מסתמכים על הסכמה לעבד את הנתונים האישיים שלך. אנו מסתמכים על בסיסים אחרים לעיבוד. אנו מסתמכים על הסכמה רק כאשר זה נדרש על פי החוק או כאשר אנו רואים שעיבוד נתונים נחוץ, ואנו לא יכולים להסתמך על בסיסים אחרים.

מטרות ובסיסים לעיבוד

באופן כללי, אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך לבצע, לספק, לתקן ולשפר את השירותים שלנו, לפתח שירותים חדשים ולשווק את השירותים שלנו.

אנו שומרים על הזכות להציע לך מסמכים משלימים למדיניות פרטיות זו שיתארו את הדרכים שבהן אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך.

הנתונים האישיים שלך מעובדים תחת הבסיסים החוקיים הבאים:

ביצוע חוזה (למשל, שירותי חילופי קריפטו).

עמידה בהתחייבויות חוקיות (חוקי AML ו-KYC).

שינוי מטרה

אנו נשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות שלשמן אספנו אותם או כאשר אנו רואים באופן סביר שאנו צריכים להשתמש בהם מסיבה אחרת רק אם סיבה זו תואמת למטרה המקורית.

אם אנו צריכים להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרה לא קשורה, נודיע לך ונסביר את הבסיס החוקי שמאפשר לנו לעשות זאת.

שים לב שאנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך ללא ידיעתך או הסכמתך, בהתאם לכללים לעיל, כאשר זה נדרש או מותר על פי החוק.

כמה זמן אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך

נתונים אישיים משמשים למטרות שונות, וכפופים לסטנדרטים ותקנות שונות. באופן כללי, נתונים אישיים נשמרים כל עוד נחוץ לספק לך שירותים שאתה מבקש, לעמוד בהתחייבויות חוקיות חלות, במיוחד הקשורות למניעת הלבנת כספים (AML) ומאבק במימון טרור (CFT), דרישות חשבונאות או דיווח, ולהבטיח שיש לך הזדמנות סבירה לגשת לנתונים האישיים.

כדי לקבוע את תקופת השמירה המתאימה לנתונים אישיים, אנו שוקלים את הדרישות החוקיות החלות, הכמות, הטבע והרגישות של הנתונים האישיים, הסיכון הפוטנציאלי לנזק משימוש לא מורשה או חשיפה של הנתונים האישיים שלך, המטרות שלשמן אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך והאם אנו יכולים להשיג מטרות אלה באמצעות אמצעים אחרים. לדוגמה,

• אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך אם אנו נדרשים לעמוד בהתחייבויות חוקיות ורגולטוריות, הליכי ציות ותקופות התיישנות חוקיות. אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך לתקופה לאחר סגירת החשבון שלך אצלנו או העסקה האחרונה שביצענו עבורך. (דרישות חוקיות)

• נתונים אישיים שסופקו לנו למטרות שיווק עשויים להישמר עד שתתנגד או עד שנדע שהנתונים לא מדויקים.

עם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך

אנו עשויים לחשוף את המידע שלך לעובדים ולסוכנים שלנו.

אנו עשויים גם לחשוף את המידע שלך לצדדים שלישיים, כמו:

• ספקי שירות המספקים לנו שירותים כפי שאנו מבקשים אותם, כמו שירותי IT וניהול מערכות, ספקי שירותי אחסון ענן, זיהוי הונאה, תמיכת לקוחות, ספקי אימות זהות מרחוק, אימות לקוחות חזק, ספקי חתימה אלקטרונית,

• חברות המסייעות בעסקאות תשלום כמו מוסדות פיננסיים, כמו בנקים, ספקי שירותי תשלום כמו מוסדות כסף אלקטרוני ותשלום, ארגוני שירותי תשלום בינלאומיים כמו SWIFT ו-TARGET 2.

• שותפים עסקיים רלוונטיים, כמו שותפי בנקאות ומתווכים, ספקי שירותי תשלומים בינלאומיים, כמו גם חברות ייצור/התאמה אישית של כרטיסים ומשלוח, ספקי שירותי הפחתת הונאה וסיכון.

• יועצים מקצועיים כולל עורכי דין, רואי חשבון ומבטחים המספקים שירותים רלוונטיים,

• סוכנויות או ישויות ממשלתיות, רשויות רגולטוריות, או אנשים אחרים בהתאם לכללים חלים, צווים, הזמנות לבית משפט, בקשות רשמיות, או תהליכים דומים כנדרש או מותר על פי החוק החל.

• רשתות פרסום המסייעות לארגן תחרויות וקידומים, לתמוך ולהציג מודעות באתר שלנו, אפליקציות וכלי מדיה חברתית אחרים.

• ספקי שירותים של צד שלישי לסייע לנו בניתוח תובנות לקוחות, כמו Google Analytics. שים לב לדברים הבאים:

• רשימה זו אינה ממצה ויכולים להיות דוגמאות אחרות שבהן אנו צריכים לשתף עם צדדים אחרים כדי לספק את השירותים שלנו בצורה יעילה ככל האפשר.

• אנו דורשים מכל הצדדים השלישיים לכבד את האבטחה של הנתונים האישיים שלך ולטפל בהם בהתאם לחוק. אנו לא מאפשרים לספקי השירותים של הצד השלישי שלנו להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרותיהם שלהם ומתירים להם לעבד את הנתונים האישיים שלך רק למטרות מוגדרות ובהתאם להוראות שלנו.

כיצד אנו מגנים על הנתונים האישיים שלך

אנו משתמשים במגוון אמצעים טכניים וארגוניים כדי לסייע בהגנה על הנתונים האישיים שלך מפני גישה לא מורשית, שימוש, חשיפה, שינוי או הרס בהתאם לחוקי הגנה על נתונים חלים ותקנה הכללית להגנה על נתונים של האיחוד האירופי. אנו גם יישמנו מדיניות אבטחת מידע מתאימה, כללים ואמצעים טכניים לאבטח את המידע האישי שלך שנאסף על ידינו. המידע האישי שלך נשמר בצורה מוצפנת.

כל השותפים, העובדים, היועצים, העובדים ומעבדי הנתונים שלנו (כלומר אלה המעבדים את המידע האישי שלך בשמנו), שיש להם גישה וקשורים לעיבוד מידע אישי, מחויבים לכבד את הסודיות של מידע אישי כזה, לשמור אותו מאובטח ולהגן עליו.

הזכויות שלך ביחס לנתונים האישיים שלך

יש לך את הזכויות הבאות ביחס לנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך. שים לב שחלק מהזכויות האלה יחולו רק בנסיבות מסוימות וחלק מהן עשויות להיות מוגבלות כאשר יש לנו אינטרס גובר או התחייבות חוקית להמשיך לעבד את הנתונים או כאשר נתונים עשויים להיות פטורים מחשיפה בשל סיבות של התחייבויות סודיות.

• גישה: אתה זכאי לשאול אותנו אם אנו מעבדים את הנתונים שלך ואם כן, אתה יכול לבקש גישה לנתונים האישיים שלך. זה מאפשר לך לקבל עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך ומידע מסוים אחר עליהם;

• תיקון: אתה זכאי לבקש שכל נתונים אישיים לא שלמים או לא מדויקים שאנו מחזיקים עליך יתוקנו;

• מחיקה: אתה זכאי לבקש מאיתנו למחוק או להסיר נתונים אישיים בנסיבות מסוימות. יש גם חריגים מסוימים שבהם אנו עשויים לסרב לבקשת מחיקה, לדוגמה, כאשר הנתונים האישיים נדרשים לציות לחוק או בקשר לתביעות;

• הגבלה: אתה זכאי לבקש מאיתנו להשעות את העיבוד של חלק מהנתונים האישיים שלך עליך, לדוגמה אם אתה רוצה שנקבע את הדיוק שלהם או הסיבה לעיבודם;

• העברה: אתה יכול לבקש מאיתנו לעזור לך לבקש את ההעברה של חלק מהנתונים האישיים שלך לצד אחר;

• התנגדות: כאשר אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך על בסיס אינטרסים לגיטימיים (או של צד שלישי) ואתה עשוי לערער על כך. עם זאת, אנו עשויים להיות זכאים להמשיך לעבד את המידע שלך. יש לך גם את הזכות להתנגד כאשר אנו מעבדים את המידע האישי שלך למטרות שיווק ישיר;

• החלטות אוטומטיות: אתה עשוי לערער על כל החלטה אוטומטית שנעשית עליך כאשר יש לכך השפעה חוקית או דומה משמעותית ולבקש שתשקלל מחדש.

• הסכמה: כאשר אנו מעבדים נתונים אישיים עם הסכמה, אתה יכול לחזור בךכמתך.

אם אתה רוצה לממש את הזכויות האלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת [email protected]

שים לב שיש לך גם זכות להגיש תלונה למשרד הנציב להגנה על נתונים אישיים בפולין, שהוא הרשות המוסמכת.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לבצע שינויים במדיניות פרטיות זו מעת לעת. כדי להבטיח שאתה תמיד מודע לאופן שבו אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך, נעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף כל שינויים בשימוש שלנו בנתונים האישיים שלך. אנו עשויים גם לבצע שינויים כנדרש כדי לעמוד בשינויים בחוק החל או בדרישות רגולטוריות. נודיע לך בדואר אלקטרוני על שינויים משמעותיים. עם זאת, אנו מעודדים אותך לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להתעדכן באופן השימוש שלנו בנתונים האישיים שלך.

סמכות שיפוט

אנו דבקים בתקנות פולניות ואיחוד אירופי בנוגע להגנה על נתונים. כל סכסוכים משפטיים יוסדרו על פי חוקי פולין.

יצירת קשר

אתה יכול ליצור קשר עם קצין הגנת הנתונים שלנו בדואר אלקטרוני בכתובת: [email protected]