Häufig gestellte Fragen

Kaufen und halten Sie digitale Assets mit einer Karte, die Sie bereits haben.

BTCBNK bietet Ihnen ein sicheres Wallet und eine einfache Möglichkeit, digitale Assets mit Ihrer Zahlungskarte zu kaufen. Kein Trading-Terminal, das man erst lernen muss, kein Jargon und keine versteckten Kosten — Sie sehen den genauen Kurs und die genaue Gebühr, bevor Sie etwas bestätigen.

WAS SIE TUN KÖNNEN

Ein Wallet eröffnen. Sobald Ihr Konto verifiziert ist, erhalten Sie ein Wallet, das BTC, TRX, USDC und USDT unterstützt.

Mit Ihrer Karte kaufen. Kaufen Sie digitale Assets direkt mit Ihrer Visa-Karte. Ihre Assets werden Ihrem Wallet gutgeschrieben, sobald die Zahlung autorisiert ist.

Empfangen und senden. Empfangen Sie digitale Assets aus einem externen Wallet und senden Sie sie an jede von Ihnen gewählte Adresse.

Tauschen. Tauschen Sie ein unterstütztes Asset gegen ein anderes innerhalb Ihres Wallets zum Kurs, der vor der Bestätigung angezeigt wird.

Alles nachverfolgen. Jede Transaktion wird in Ihrer Kontohistorie mit Betrag, angewendetem Kurs und Ausführungszeit erfasst.

WIE ES FUNKTIONIERT

Registrieren. Erstellen Sie ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse und bestätigen Sie es.

Identität verifizieren. Laden Sie ein Ausweisdokument hoch und führen Sie einen kurzen Liveness-Check durch. Die Verifizierung wird in der Regel innerhalb von [X Minuten] abgeschlossen. Gesetzlich sind wir verpflichtet, dies vor Transaktionen durchzuführen.

Kauf auswählen. Wählen Sie das Asset und den Betrag. Vor der Bestätigung zeigen wir Ihnen den Wechselkurs, unsere Gebühr, den Gesamtbetrag Ihrer Kartenbelastung und genau, wie viel Asset Sie erhalten.

Bezahlen. Geben Sie Ihre Kartendaten ein und bestätigen Sie die Zahlung über 3-D Secure bei Ihrer Bank.

Assets erhalten. Die Assets erscheinen in Ihrem Wallet, und wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.

Der Wechselkurs und alle anfallenden Gebühren werden auf dem Bestellbildschirm vor Ihrer Bestätigung angezeigt. Der endgültige Preis wird immer vollständig angezeigt, ohne nachträgliche Zuschläge.

PREISE

Kauf digitaler Assets per Karte — 3%

Blockchain-Netzwerkgebühren — zum Selbstkostenpreis

Alle Gebühren werden auf dem Bestellbildschirm vor der Bestätigung angezeigt.

ZAHLUNGEN UND KARTENABRECHNUNG

Kartenzahlungen werden in unserem Namen von einem externen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Wir akzeptieren Visa. Wir akzeptieren nur Zahlungen von einer Karte, die auf Ihren eigenen Namen ausgestellt ist. Zahlungen mit einer Karte einer anderen Person werden abgelehnt.

BEVOR SIE KAUFEN

Digitale Assets werden sofort geliefert, und Blockchain-Transfers können nicht rückgängig gemacht werden. Sobald Ihre Assets Ihrem Wallet gutgeschrieben wurden, ist der Kauf endgültig. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie, die die Umstände einer möglichen Rückerstattung erklärt.

Der Wert digitaler Assets kann sowohl fallen als auch steigen und sich in kurzer Zeit stark verändern. Sie können weniger zurückerhalten, als Sie gezahlt haben. Kaufen Sie nur, was Sie sich leisten können zu verlieren, und betrachten Sie digitale Assets nicht als Sparprodukt — wir zahlen keine Zinsen und garantieren keine Rendite.

SICHERHEIT UND COMPLIANCE

Ihr Konto ist durch Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt, und alle Kartenzahlungen werden über 3-D Secure authentifiziert.

Wir verifizieren die Identität jedes Kunden vor Transaktionen und prüfen Kunden sowie Transaktionen gemäß den Anforderungen zur Geldwäscheprävention. Wir können zusätzliche Informationen zur Herkunft Ihrer Mittel anfordern und eine Transaktion ablehnen oder verzögern, wenn wir dazu verpflichtet sind.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben und warum.

WER BTCBNK NUTZEN KANN

Unsere Dienstleistungen stehen Personen ab 18 Jahren zur Verfügung. Wir bieten unsere Dienstleistungen nicht für Einwohner sanktionierter Rechtsgebiete oder in Gebieten an, in denen wir sie rechtlich nicht anbieten dürfen.

WAS WIR NICHT ANBIETEN

SVV Poland sp z o.o ist keine Bank und bietet keine Bank- oder damit verbundenen Finanzdienstleistungen an (im Sinne der Satzung vom 29. September 1997 – Dzinnik Satzung 2023.2488 t.zh., der Satzung vom 19. September 2011 – Dzinnik Satzung von 2011 Nr. 199 Pos. 1175).

BRAUCHEN SIE HILFE?

Unser Support-Team erreichen Sie unter [email protected].

KONTAKT

SVV Poland Sp. z o.o., handelnd als BTCBNK

Zurawia str. 47/49, office 118, Warsaw, Poland, 00-680

KRS 0000972216 · NIP 5252908049 · REGON 522052665