Lassen Sie uns reden!

Was ist unser Unternehmen? Wir sind eine Fintech-Plattform, die traditionelles Banking und digitale Asset-Dienstleistungen verbindet. Wir bieten sichere, skalierbare und konforme Finanzinfrastruktur für Privatpersonen, Unternehmen und institutionelle Kunden.

Welche Produkte bieten Sie an? Wir bieten drei Kernlösungen:

● Finanzplattform für Multi-Währungs-Banking, Überweisungen, Währungsumtausch und rechtliche Unterstützung.

● Krypto-Wallet für sichere Token-Speicherung, Bankkarten-Krypto-Käufe und Börsen.

● OTC-Desk für hochvolumiges Krypto-Trading mit hoher Liquidität und maßgeschneiderten B2B-Lösungen.

Ist Ihr Unternehmen reguliert? Ja, wir operieren unter regulatorischen Compliance-Rahmenwerken. Wir sind ein registrierter VASP (Virtual Asset Service Provider) und MSB (Money Services Business) und halten uns an AML/KYC-Standards und Finanzvorschriften in anwendbaren Gerichtsbarkeiten.

Wie kann ich anfangen? Führen Sie einfach unseren Onboarding-Prozess durch:

1. Reichen Sie Ihre KYC/KYB-Dokumente ein.

2. Unterschreiben Sie die Dienstleistungsvereinbarung.

3. Greifen Sie auf Ihr Konto zu und beginnen Sie mit der Nutzung der Plattform.

Welche Dokumente sind für die Registrierung erforderlich? Für Privatpersonen: gültiger staatlich ausgestellter Ausweis und Adressnachweis. Für Unternehmen: Unternehmensregistrierungsdokumente, Eigentumsnachweis und Ausweis des bevollmächtigten Unterzeichners.

Sind meine Daten und mein Geld mit Ihrer Plattform sicher? Absolut. Unsere Plattform durchläuft regelmäßige Sicherheitsaudits, verwendet fortschrittliche Verschlüsselung und arbeitet mit erstklassigen Compliance-Anbietern zusammen, um die Sicherheit Ihrer Gelder und Informationen zu gewährleisten.

Welche Kryptowährungen werden unterstützt? Unser Wallet unterstützt über 300 Token, einschließlich wichtiger Kryptowährungen und Stablecoins.

Kann ich Krypto mit meiner Bankkarte kaufen? Ja, Sie können Krypto direkt mit Ihrer VISA- oder Mastercard kaufen.

Kann ich meine Debit-/Kreditkarte für große Krypto-Käufe verwenden? Ja, aber tägliche und monatliche Limits gelten basierend auf Ihrem Verifizierungslevel und Compliance-Anforderungen. Für große Käufe kann unser System zusätzliche Sicherheitsprüfungen implementieren, um Ihr Konto zu schützen.

Welche Währungen sind verfügbar? Wir unterstützen 40+ Fiat-Währungen und bieten Multi-Währungs-Unterkonten, um globale Operationen zu vereinfachen.

Welche Arten von Zahlungen werden unterstützt? Wir unterstützen inländische und internationale Überweisungen, Massenauszahlungen und kartenbasierte Transaktionen.

Gibt es rechtliche Unterstützung? Ja, rechtliche Beratungsdienste sind verfügbar, um bei internationalen Finanzoperationen und Compliance zu unterstützen.

Wie schnell werden Abrechnungen bearbeitet? Für Standard-Überweisungen werden Abrechnungen typischerweise innerhalb von 1-3 Geschäftstagen abgeschlossen. Premium-Konten können beschleunigte Abrechnungsoptionen nutzen. Krypto-Abrechnungen werden entsprechend der jeweiligen Blockchain-Bestätigungszeiten bearbeitet.

Wer kann den OTC-Service nutzen? Dieser Service ist für B2B-Kunden konzipiert, einschließlich institutioneller Partner, Fonds und großer Unternehmen.

Was macht unseren OTC-Service einzigartig? Wir bieten maßgeschneiderte Preise, schnelle Abrechnungen, hohe Liquidität und White-Label-Lösungen — alles unterstützt von einem globalen Liquiditäts-Ökosystem.

Wie schnell sind Krypto- oder Fiat-Abrechnungen für OTC-Trades? OTC-Trades profitieren von beschleunigten Abrechnungsprozessen. Fiat-Abrechnungen werden typischerweise innerhalb von 24 Stunden für verifizierte Kunden abgeschlossen, während Krypto-Abrechnungen den Blockchain-Bestätigungszeiten mit Prioritätsverarbeitung folgen.

Gibt es Transaktions- oder Servicegebühren? Ja, Gebühren variieren basierend auf dem spezifischen Service, Transaktionsvolumen und Kontotier. Unsere Preisstruktur ist darauf ausgelegt, wettbewerbsfähig und transparent zu sein. Bitte konsultieren Sie unsere Preisseite oder kontaktieren Sie unser Support-Team für detaillierte Informationen, die auf Ihre Nutzungsanforderungen zugeschnitten sind.

Sind Volumenrabatte verfügbar? Ja, wir bieten gestaffelte Preisstrukturen, die reduzierte Gebühren basierend auf Transaktionsvolumina bieten, besonders vorteilhaft für unsere Geschäftskunden und häufige Händler.

Sind API-Zugang und Integration verfügbar? Ja, wir bieten umfangreiche API-Dokumentation und Integrationssupport für Geschäftspartner. Unsere RESTful APIs ermöglichen die nahtlose Integration unserer Dienste in Ihre bestehenden Plattformen, mit dediziertem technischen Support während des gesamten Implementierungsprozesses.

Kann ich Ihre Dienste für meine Kunden in verschiedenen Ländern nutzen? Unsere Dienste sind in zahlreichen Gerichtsbarkeiten weltweit verfügbar, obwohl spezifische Angebote je nach Region aufgrund regulatorischer Anforderungen variieren können. Bitte kontaktieren Sie unser Business Development Team, um die Verfügbarkeit für Ihre spezifischen Märkte und Kundenbasis zu bestätigen.

Was macht Ihre B2B-Lösungen anders als die der Konkurrenz? Unsere Geschäftslösungen zeichnen sich durch unsere Kombination aus umfassender Finanzdienstleistungsintegration, anpassbaren White-Label-Optionen, robusten Compliance-Rahmenwerken und dediziertem Account-Management mit technischen Support-Teams aus, die auf institutionelle Kundenbedürfnisse spezialisiert sind.

Folgt Ihr Unternehmen AML/KYC-Vorschriften? Ja, wir halten uns vollständig an Anti-Geldwäsche (AML) und Know Your Customer (KYC) Protokolle. Alle Benutzer müssen die Identitätsverifizierung abschließen, um auf Dienste zuzugreifen.

Sind Ihre Dienste in allen Ländern verfügbar? Aufgrund regulatorischer Beschränkungen sind einige Dienste möglicherweise nicht in bestimmten Gerichtsbarkeiten verfügbar. Bitte kontaktieren Sie den Support, um die Berechtigung in Ihrer Region zu bestätigen.

Wie kann ich Ihr Team kontaktieren? Für Anfragen, Support oder Partnerschaften erreichen Sie uns über unsere dedizierten Support-Kanäle. Unser Kundenservice-Team ist 24/7 verfügbar, um bei Fragen oder Bedenken zu helfen.

Wo kann ich Feedback hinterlassen? Wir freuen uns über Ihr Feedback! Sie können uns auf Trustpilot bewerten oder direktes Feedback über unser Kunden-Support-Portal geben. Ihre Einblicke helfen uns, unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.